AbenteuerBayern · Abenteuer Bayern Aktiv UG (haftungsbeschränkt)
AbenteuerBayern ist eine Marke der Abenteuer Bayern Aktiv UG (haftungsbeschränkt). Wir bieten geführte, terminbezogene Outdoor-Abenteuererlebnisse für Familien, Kindergruppen und Besucher in und um Ingolstadt und München an – darunter Kindergeburtstage, Ferienprogramme und Entdeckertouren. Jedes Erlebnis findet an einem bestimmten gebuchten Termin zu einer bestimmten Uhrzeit statt.
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB") gelten für alle Verträge über gebuchte Erlebnisse, die zwischen der Abenteuer Bayern Aktiv UG (haftungsbeschränkt), Buschrosenstraße 5, 85051 Ingolstadt („wir"/„uns") und dir als Kunden geschlossen werden.
1.2 Verbraucher bist du, wenn du den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder deiner gewerblichen noch deiner selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer bist du, wenn du bei Abschluss des Vertrags in Ausübung deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelst (§ 14 BGB). Handelst du als Unternehmer oder als Körperschaft des öffentlichen Rechts – etwa als Unternehmen, das ein Teamerlebnis bucht, oder als Schule, die einen Klassenausflug bucht – finden gesetzliche Verbraucherschutzvorschriften, einschließlich eines etwaigen Widerrufsrechts, keine Anwendung.
1.3 Unsere Leistungsbeschreibungen auf der Website und in Werbematerialien stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern eine Aufforderung an dich, eine unverbindliche Buchungsanfrage abzugeben.
Abenteuer Bayern Aktiv UG (haftungsbeschränkt)
Buschrosenstraße 5, 85051 Ingolstadt, Deutschland
Tel.: 015560722444 · E-Mail: info@abenteuerbayern.de
Als Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG weisen wir keine Umsatzsteuer aus und erheben keine.
3.1 Eine von dir abgegebene Buchungsanfrage (über unser Buchungsformular, per E-Mail oder über einen Nachrichtendienst) ist unverbindlich und stellt für sich genommen kein Angebot zum Abschluss eines Vertrags dar.
3.2 Im Anschluss an die Anfrage übersenden wir dir ein Terminangebot, das die Verfügbarkeit für den von dir gewünschten Termin bestätigt oder alternative Termine vorschlägt. Das Angebot nennt den Preis und die Anzahlung und ist für die in ihm genannte Dauer für uns bindend.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald du unser Terminangebot annimmst und die Anzahlung bei uns eingegangen ist; die Zahlung der Anzahlung gilt als Annahme des Angebots.
4.1 Inhalt, Dauer, Ort, Termin und etwaige Teilnahmevoraussetzungen des jeweiligen Erlebnisses ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot und der Buchungsbestätigung.
4.2 Jedes Erlebnis ist an einen bei der Buchung vereinbarten bestimmten Termin und eine bestimmte Uhrzeit gebunden. Mit der Buchung eines Termins reservierst du eine Kapazität, die wir ausschließlich für dich freihalten und nicht anderweitig vergeben können.
4.3 Mindest- und Höchstteilnehmerzahlen sowie Altersgruppen können je Erlebnis gelten, wie im jeweiligen Angebot angegeben. Wir können deren Einhaltung zur Voraussetzung der Durchführung machen.
5.1 Die angegebenen Preise sind Gesamtpreise.
5.2 Eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtpreises ist zur Annahme unseres Terminangebots zu leisten; der Vertrag kommt mit deren Eingang zustande (§ 3). Der verbleibende Restbetrag (die weiteren 50 % des Gesamtpreises) ist spätestens 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin fällig. Erfolgt die Buchung weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin, ist stattdessen der vollständige Gesamtpreis (100 %) zur Bestätigung der Buchung zu zahlen; dessen Eingang gilt als Annahme unseres Angebots.
5.3 Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf folgendes Konto:
| Kontoinhaber: | Abenteuer Bayern Aktiv UG (haftungsbeschränkt) |
| IBAN | DE05 1001 8000 0395 6450 14 |
| BIC | FNOMDEB2 |
| Verwendungszweck: | Deine Buchungs- bzw. Bestätigungsnummer |
Die Anzahlung sichert den reservierten Termin und die Kapazität.
5.4 Zahlst du den Restbetrag nicht bis zum Fälligkeitstag, sind wir berechtigt (aber nicht verpflichtet), die Teilnahme zu verweigern und/oder die Buchung zu stornieren. In diesem Fall gelten die Stornofolgen nach § 7 entsprechend dem Zeitpunkt der Stornierung.
Die von AbenteuerBayern angebotenen Erlebnisse sind Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, für die zum Zeitpunkt der Buchung ein spezifischer Termin oder Zeitraum vereinbart wird. Für solche Verträge ist das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB ausgeschlossen. Mit der Buchung eines bestimmten Termins reservierst du eine Kapazität, die wir ausschließlich für dich freihalten und nicht anderweitig vergeben können. Für diese Buchungen besteht daher kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Deine Stornierungsmöglichkeiten nach § 7 (Stornierung durch den Kunden) bleiben hiervon unberührt.
7.1 Du kannst eine Buchung vor dem Veranstaltungstermin in Textform stornieren. Es gilt Folgendes (berechnet vom Gesamtpreis):
| Eingang der Stornierung | Folge |
|---|---|
| Mehr als 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin | Kostenfreie Stornierung; die Anzahlung wird erstattet |
| 7 bis 14 Tage vor dem Veranstaltungstermin | Die Anzahlung (50 % des Gesamtpreises) verfällt |
| Weniger als 7 Tage vor dem Veranstaltungstermin oder Nichterscheinen | Der vollständige Gesamtpreis (100 %) ist zu zahlen; keine Erstattung |
7.2 Ausnahme – höhere Gewalt und Krankheit: Ist die Teilnahme durch höhere Gewalt oder durch eine durch ein ärztliches Attest (Arztbestätigung) nachgewiesene Erkrankung verhindert, wird keine Stornogebühr erhoben und bereits gezahlte Beträge werden erstattet.
7.3 Es bleibt dir ausdrücklich vorbehalten nachzuweisen, dass uns kein Schaden oder ein wesentlich geringerer Schaden als der jeweilige Betrag entstanden ist. In diesem Fall wird der Betrag entsprechend herabgesetzt oder es wird darauf verzichtet.
7.4 Die Stornierung nach diesem Paragraphen ist unabhängig von dem nach § 6 ausgeschlossenen gesetzlichen Widerrufsrecht.
8.1 Wir können ein Erlebnis aus wichtigem Grund absagen – insbesondere bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl, Erkrankung der Veranstaltungsleitung, Ausbruch einer ansteckenden Krankheit oder höherer Gewalt. In diesen Fällen werden bereits geleistete Zahlungen erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, Ersatz vergeblicher Aufwendungen oder sonstige Nachteile, sind ausgeschlossen, soweit sich aus § 14 (Haftung) nichts anderes ergibt.
8.2 Wir können eine Buchung bei nicht ausreichender Teilnehmerzahl mit einem vergleichbaren Erlebnis zusammenlegen. Du kannst kostenfrei stornieren, wenn sich dadurch Inhalt, Ort oder Termin so wesentlich ändern, dass dir die Teilnahme nicht zumutbar ist.
8.3 Kann das Erlebnis am angekündigten Ort aufgrund höherer Gewalt oder wegen Störungen am Veranstaltungsort (z. B. Baumaßnahmen) nicht stattfinden, können wir den Ort ändern und werden dich rechtzeitig informieren.
8.4 Wir können ein Erlebnis aus wichtigem Grund verlegen. Ist der neue Termin für dich nicht zumutbar, kannst du kostenfrei stornieren und bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
9.1 Eine Terminänderung (Umbuchung) ist vorbehaltlich der Verfügbarkeit möglich. Entsprechend den Stornobedingungen in § 7 gelten folgende Umbuchungsgebühren, berechnet vom Gesamtpreis:
| Eingang der Umbuchungsanfrage | Umbuchungsgebühr |
|---|---|
| Mehr als 14 Tage vor dem ursprünglichen Veranstaltungstermin | Keine – kostenfreie Umbuchung |
| 7 bis 14 Tage vor dem ursprünglichen Veranstaltungstermin | 20 % des Gesamtpreises |
| Weniger als 7 Tage vor dem ursprünglichen Veranstaltungstermin | 50 % des Gesamtpreises |
Eine etwaige Umbuchungsgebühr ist sofort mit unserer Bestätigung des neuen Termins fällig.
9.2 Mit unserer vorherigen Zustimmung kann die Buchung vor dem Veranstaltungstermin auf eine andere teilnehmende Person übertragen werden, die die Teilnahmevoraussetzungen erfüllt.
10.1 Angegebene Teilnahmevoraussetzungen (z. B. Altersgruppe, grundlegende Eignung) müssen erfüllt sein. Die Altersgruppen ergeben sich aus dem jeweiligen Angebot.
10.2 Wir können einen Teilnehmer aus wichtigem Grund von der Veranstaltung oder der weiteren Teilnahme ausschließen – insbesondere bei erheblich störendem Verhalten, Gefährdung seiner selbst oder anderer, Vandalismus, Zahlungsverzug oder wesentlich falschen Angaben (etwa zum Alter eines Teilnehmers). Bei störendem Verhalten erfolgt der Ausschluss in der Regel nach vorheriger Abmahnung; gefährdet das Verhalten eines Teilnehmers jedoch ihn selbst oder andere, können wir ihn ohne vorherige Abmahnung sofort ausschließen. In diesen Fällen besteht kein Anspruch auf Erstattung.
10.3 Wird ein Kind ausgeschlossen, ist es nach Benachrichtigung der Erziehungsberechtigten unverzüglich und auf deine Kosten abzuholen.
(Gilt für Veranstaltungen mit Minderjährigen.)
11.1 Wir stellen eine dem Alter der Teilnehmer angemessene Betreuung sicher. Bei Kindergeburtstagen richtet sich die maximale Gruppengröße nach dem gebuchten Paket: Kleine Entdecker – bis zu 10 Kinder; Schatzjäger – bis zu 12 Kinder; Abenteuermeister – bis zu 15 Kinder. Bei Kindergeburtstagen und Ferienprogrammen werden höchstens 15 Kinder je betreuender erwachsener Person betreut. Bei anderen Erlebnissen erfolgt die Betreuung in einer der Aktivität und Gruppe angemessenen Weise. Eine 1:1-Betreuung können wir nicht gewährleisten.
11.2 Du musst uns bei der Buchung über gesundheitliche Beeinträchtigungen, Allergien oder besondere Bedürfnisse informieren, die für die sichere Teilnahme relevant sind, damit eine geeignete Betreuung im Vorfeld organisiert werden kann.
11.3 Ein Kind darf nur von der/den von dir bei der Buchung benannten Person(en) abgeholt werden. Soll eine andere Person das Kind abholen oder das Kind unbegleitet gehen dürfen, musst du dies im Voraus schriftlich genehmigen.
11.4 Du musst eine gültige Telefonnummer angeben und während der Veranstaltung erreichbar sein.
12.1 Die Teilnehmer müssen in einem Zustand sein, der eine sichere Teilnahme erlaubt. Bei Verdacht auf eine ansteckende Erkrankung kann die Teilnahme verweigert werden; die Teilnahme kann nach Vorlage einer ärztlichen Unbedenklichkeitsbescheinigung wieder aufgenommen werden.
12.2 Du bist dafür verantwortlich, dass der Teilnehmer ausreichend krankenversichert ist und über einen ausreichenden Tetanusschutz verfügt. Wir empfehlen den Abschluss einer privaten Haftpflicht- und Unfallversicherung.
12.3 Die Teilnehmer haben die Sicherheitshinweise unserer Veranstaltungsleiter und Betreuer zu befolgen. Ein Teilnehmer, der diese Hinweise aus Sicherheitsgründen schwerwiegend oder wiederholt missachtet, kann gemäß § 10.2 von der weiteren Teilnahme ausgeschlossen werden.
13.1 Wir unterhalten eine Betriebshaftpflichtversicherung für unsere Erlebnisse. Diese ersetzt nicht die eigene Kranken-, Unfall- und Privathaftpflichtversicherung des Teilnehmers, deren Abschluss wir empfehlen.
Wir haften dir gegenüber aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
14.1 Wir haften unbeschränkt aus jedem Rechtsgrund:
14.2 Verletzen wir fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, soweit wir nicht nach § 14.1 unbeschränkt haften. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
14.3 Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.
14.4 Die vorstehenden Regelungen gelten auch für unsere Haftung für unsere Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.
15.1 Die Teilnahme an einem Erlebnis begründet für sich genommen keine Einwilligung in die Verwendung von Foto- oder Videoaufnahmen der Teilnehmer. Möchten wir solches Material für Marketing- oder Dokumentationszwecke verwenden, holen wir deine gesonderte, ausdrückliche Einwilligung (und bei Minderjährigen die der Erziehungsberechtigten) ein.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter [Link]. Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB und wird gesondert bereitgestellt.
17.1 Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen. Eine englische Übersetzung wird unverbindlich zur Verfügung gestellt; im Falle von Widersprüchen ist die deutsche Fassung maßgeblich.
17.2 Die vertragsbezogene Kommunikation (einschließlich Bestätigungen, Rechnungen und Erinnerungen) kann elektronisch erfolgen.
18.1 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/ bereit.
18.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
19.1 Änderungen oder Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Textform.
19.2 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bist du Verbraucher, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als dir nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates deines gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz entzogen wird.
19.3 Handelst du als Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Wir sind in diesen Fällen auch berechtigt, an deinem Sitz zu klagen.
19.4 Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
